برابری در احترام
تمام تعاملات برنامه با حفظ شأن حرفهای، کیفیت ارتباط و توجه کامل به حقوق سازمانی شرکت انجام میشوند.
همکاری با منفعت متقابل
همکاری حرفهای برای بهرهمندی رایگان از SysLink ERP
شرکتهای منتخب ایرانی میتوانند در چارچوب این برنامه از قابلیتهای تأییدشده SysLink ERP بدون پرداخت هزینه اشتراک بهرهمند شوند. همزمان، تجربه و بازخورد داوطلبانه این شرکتها به تیم SysLink کمک میکند محصول را با شناخت دقیقتری از نیازهای واقعی کسبوکار بهبود دهد.
با سپاس از اعتماد و همراهی شما
مشارکت شرکت شما، بخشی ارزشمند از مسیر بلوغ SysLink ERP است
بهکارگیری یک سامانه در فرایندهای واقعی سازمان، تصمیمی مسئولانه و نشانه اعتماد حرفهای است. تیم SysLink صمیمانه از شرکتهایی که این فرصت را برای شناخت دقیقتر نیازهای واقعی و بهبود سنجیده محصول فراهم میکنند، قدردانی میکند.
هر شرکت مشارکتکننده، شریکی محترم، مستقل و اثرگذار در مسیر توسعه است. تمام مراحل همکاری با حفظ محرمانگی، رعایت حقوق سازمانی و توجه به شأن حرفهای شرکت پیش میروند و تجربه آن با دقت شنیده و بررسی خواهد شد.
حقوق غیرقابل اغماض
حقوق و منزلت شرکت، مبنای تمام مراحل همکاری است
این اصول پیش از هر منفعت فنی یا تجاری قرار دارند و مبنای گفتوگو، تصمیمگیری و پایان همکاری هستند.
بازخورد داوطلبانه
شرکت مسئول کشف تعداد مشخصی خطا یا انجام آزمون تخصصی نیست و ادامه همکاری به تعداد گزارشها وابسته نمیشود.
مالکیت اطلاعات
اطلاعات ثبتشده متعلق به شرکت باقی میماند و فقط در حدود لازم برای ارائه خدمت، امنیت و بررسی مشکلات استفاده میشود.
محرمانه
نام، تجربه یا اطلاعات شرکت بدون رضایت صریح برای تبلیغات، معرفی عمومی یا مطالعه موردی منتشر نمیشود.
تغییر منصفانه
تغییر دامنه همکاری ابتدا با گفتوگو و اطلاع روشن انجام میشود و افزایش نیازها به قطع ناگهانی دسترسی منجر نخواهد شد.
شیوه خروج
در پایان عادی همکاری، فرصت متعارف برای دریافت خروجی اطلاعات فراهم میشود و تعهدات محرمانگی باقی میمانند.
سنجش اولیه دامنه همکاری
پیش از ارسال درخواست، دامنه همکاری را با آرامش بررسی کنید
این سنجش، نیازهای عملیاتی، مقیاس استفاده و مسیر مناسب شروع را پیش از گفتوگوی اولیه روشن میکند تا دامنه همکاری از ابتدا دقیق و قابل اجرا باشد.
حریم پاسخها محفوظ استپاسخهای این سنجش تا زمانی که خودتان گزینه ارتباط را انتخاب نکنید فقط در همین مرورگر باقی میمانند و برای تیم SysLink ارسال نمیشوند.
آمادگی برای گفتوگوی آغازین
دامنه انتخابشده با چارچوب اولیه برنامه هماهنگ است
گام بعدی، گفتوگوی آغازین برای تثبیت دامنه همکاری، اولویتهای عملیاتی و مسیر شروعی است که منافع هر دو طرف را بهصورت روشن حفظ کند.
بررسی تکمیلی دامنه
جزئیات عملیاتی پیش از شروع دقیقتر تنظیم میشوند
نیازها و حساسیتهای عملیاتی اعلامشده در گفتوگوی آغازین مرور میشوند تا حدود اتکا، ترتیب راهاندازی و ظرفیت همراهی متناسب با شرایط شرکت تعیین شود.
طراحی دامنه متناسب
دامنه اعلامشده به طراحی اجرایی گستردهتری نیاز دارد
گستردگی نیازها ایجاب میکند ظرفیت فنی، ترتیب استقرار و شکل مناسب همکاری پیش از شروع بهصورت اختصاصی بررسی و در یک دامنه اجرایی روشن تنظیم شود.
خلاصهای که با انتخاب شما به فرم تماس منتقل میشود
رابطه برد ـ برد
هر دو طرف باید از ادامه همکاری ارزش واقعی دریافت کنند
شرکت مشارکتکننده، همراه حرفهای مسیر بهبود محصول است و حقوق، استقلال و شأن سازمانی آن در تمام دوره همکاری محترم خواهد بود. این برنامه زمانی موفق است که ارزش ایجادشده برای هر دو طرف روشن، متوازن و پایدار باشد.
ارزش برای شرکت
سامانهای کاربردی بدون هزینه اشتراک
شرکت میتواند قابلیتهای تأییدشده را در فعالیت روزمره خود به کار بگیرد، بدون آنکه در دوره همکاری هزینه اشتراک بپردازد.
نیازها و تجربههای واقعی شرکت در بررسیهای محصول دیده میشوند و میتوانند به اصلاح فرایندها و اولویتبندی بهبودها کمک کنند.
اطلاعات واردشده متعلق به شرکت باقی میماند و نام یا تجربه آن بدون رضایت صریح برای معرفی عمومی استفاده نمیشود.
ارزش برای SysLink ERP
شناخت بهتر نیازهای واقعی کسبوکار
SysLink ERP میتواند کیفیت سامانه را در سناریوهای واقعی شرکتهای ایرانی بسنجد و فاصله میان طراحی محصول و عملیات روزمره را کاهش دهد.
گزارش خطا، ابهام فرایندی و پیشنهاد بهبود به تیم محصول کمک میکند مسائل مهم را دقیقتر تشخیص دهد و برای آنها تصمیم بگیرد.
نتیجه بررسیها میتواند برای اصلاح عمومی سامانه، کاهش خطاهای مشابه و افزایش اتکاپذیری نسخههای بعدی استفاده شود.
ماهیت برنامه
همکاری داوطلبانه، با حدود مسئولیت روشن
شرکتکننده موظف به کشف تعداد مشخصی خطا، ارائه مستمر پیشنهاد یا انجام آزمون تخصصی نیست. ادامه دسترسی نیز صرفاً به تعداد گزارشها وابسته نخواهد بود.
انتظار میرود مشکلات مهمی که در جریان استفاده عادی مشاهده میشوند، در حد توان و با توضیح روشن به تیم SysLink اطلاع داده شوند تا امکان بررسی و اصلاح آنها فراهم باشد.
چارچوب پذیرش
دامنه همکاری پیش از شروع، شفاف و با توافق دو طرف تعیین میشود
این برنامه برای شرکتهای ایرانی منتخبی در نظر گرفته شده است که دامنه بهرهبرداری آنها با ظرفیت برنامه تناسب دارد. تعداد کاربران، ماژولهای فعال و حدود استفاده پیش از فعالسازی حساب بهصورت روشن بررسی و با شرکت توافق میشود.
شروع همکاری پس از بررسی شرایط، تعیین دامنه اختصاصی، اعلام موافقت دو طرف و فعالسازی دسترسی انجام خواهد شد.
مرزهای روشن
استفاده منصفانه یعنی بهرهبرداری عادی برای اداره همان شرکت
معیار اصلی، استفاده متعارف و متناسب با فعالیت اعلامشده است. این تعریف کمک میکند دسترسی رایگان بدون محدودیت مبهم یا برخورد ناگهانی مدیریت شود.
در محدوده استفاده منصفانه
- استفاده عادی از سامانه برای اداره فعالیتهای داخلی همان شرکت
- استفاده توسط کاربران مشخص و مجاز در حدود اعلامشده
- ثبت اطلاعات و عملیات مرتبط با کسبوکار شرکت
- گزارش مشکلات مهمی که در جریان کار مشاهده میشوند
- ارائه پیشنهاد یا توضیح تکمیلی در حد توان و بهصورت داوطلبانه
- رعایت محرمانگی اطلاعات ورود و حقوق سایر کاربران
خارج از محدوده استفاده منصفانه
- اشتراکگذاری حساب یا واگذاری دسترسی به شرکت و شخص دیگر
- استفاده همزمان برای چند شخصیت حقوقی مستقل بدون تأیید
- ارائه خدمت نرمافزاری، حسابداری یا پردازشی به اشخاص ثالث
- پردازش خودکار یا انبوه خارج از قابلیتها و مسیرهای عادی سامانه
- ایجاد بار غیرمتعارف، بارگذاری فایل نامرتبط یا اختلال در سرویس
- آزمایش امنیتی، مهندسی معکوس یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز
تعهد تیم SysLink
دسترسی رایگان باید برای شرکت ارزش عملی داشته باشد
SysLink ERP در مدت همکاری، دسترسی به قابلیتهای تأییدشده، راهنماییهای ضروری برای شروع کار و مسیر مشخص برای اعلام مشکل را فراهم میکند. گزارشهای معتبر بررسی میشوند، اما زمان یا نتیجه قطعی برای اجرای همه پیشنهادها تضمین نمیشود.
نام شرکت، تجربه استفاده یا اطلاعات آن بدون رضایت صریح برای تبلیغات، معرفی عمومی یا مطالعه موردی منتشر نخواهد شد.
تعهد شرکتکننده
استفاده مسئولانه، شفاف و متناسب با دامنه تأییدشده
شرکتکننده از حساب فقط برای فعالیت داخلی همان شرکت استفاده میکند، اطلاعات ورود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمیدهد و از هر اقدامی که امنیت، پایداری یا حقوق دیگران را تهدید کند خودداری خواهد کرد.
شرکتکننده مسئول است فقط اطلاعاتی را وارد کند که اجازه قانونی و سازمانی لازم برای ثبت و پردازش آنها را دارد.
مالکیت و محرمانگی
اطلاعات شرکت متعلق به همان شرکت باقی میماند
تیم SysLink فقط در حدود لازم برای ارائه خدمت، حفظ امنیت، پشتیبانی و بررسی مشکلات از اطلاعات استفاده میکند. اطلاعات شرکت فروخته نمیشود و جز در موارد ضروری برای ارائه خدمت یا اجرای الزام قانونی در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
در مقابل، مالکیت سامانه، کدها، طراحیها و زیرساخت SysLink ERP متعلق به SysLink است و دسترسی رایگان هیچ حق مالکیتی نسبت به محصول ایجاد نمیکند.
استفاده از بازخورد
پیشنهادها برای بهبود عمومی محصول قابل استفادهاند
تیم SysLink میتواند از گزارشها و پیشنهادهای دریافتشده برای اصلاح و توسعه عمومی محصول استفاده کند، بدون آنکه اطلاعات محرمانه یا نام شرکتکننده را افشا کند.
ارائه بازخورد بهتنهایی موجب ایجاد حق امتیاز، مالکیت بر محصول یا مطالبه مالی نمیشود؛ همانطور که استفاده رایگان نیز اجازه بهرهبرداری تبلیغاتی از نام شرکتکننده را ایجاد نمیکند.
وضعیت محصول
سامانه در مسیر توسعه و بهبود مستمر قرار دارد
ممکن است برخی قابلیتها تغییر کنند، موقتاً از دسترس خارج شوند یا با خطا همراه باشند. تیم SysLink برای بررسی مشکلات معتبر تلاش متعارف انجام میدهد، اما دسترسی رایگان شامل تضمین سطح خدمت یا زمان پاسخ قراردادی نیست.
شرکتکننده نباید بدون توافق تجاری مستقل، این دسترسی را تنها مرجع ثبتهای قانونی، اظهارنامههای مالیاتی یا عملیات مالی غیرقابل بازگشت خود قرار دهد.
تغییر دامنه همکاری
تغییر نیازهای شرکت باید به گفتوگو و انتخاب منصفانه منجر شود
اگر تعداد کاربران، حجم عملیات یا مصرف زیرساخت از دامنه توافقشده فراتر برود، ابتدا موضوع به شرکت اطلاع داده میشود و دستکم ۱۵ روز برای بازتنظیم دامنه استفاده یا انتخاب طرح تجاری در اختیار آن قرار میگیرد.
دسترسی فقط در صورت سوءاستفاده، تهدید امنیتی، نقض حقوق دیگران یا ایجاد اختلال جدی میتواند بدون مهلت قبلی تعلیق شود.
پایان همکاری
پایان همکاری با حفظ حقوق و اطلاعات دو طرف انجام میشود
هر یک از طرفین میتواند همکاری را خاتمه دهد. در شرایط عادی، تیم SysLink پیش از قطع دسترسی اطلاعرسانی میکند و حداقل ۳۰ روز برای دریافت خروجی متعارف اطلاعات در اختیار شرکت قرار میدهد. پایان همکاری موجب انتقال مالکیت اطلاعات یا از بین رفتن تعهدات محرمانگی نخواهد شد.
پذیرش و اعتبار
همکاری پس از پذیرش روشن شرایط آغاز میشود
این صفحه چارچوب عمومی برنامه را بیان میکند. همکاری زمانی برقرار میشود که نماینده مجاز شرکت، نسخه جاری شرایط و حدود اختصاصی دسترسی را بهصورت روشن بپذیرد و تیم SysLink فعالسازی حساب را تأیید کند.
تعهدات مالی، استقرار اختصاصی، سطح خدمت تضمینشده یا استفاده گسترده از سامانه نیازمند توافق تجاری جداگانه است.
پرسشهای متداول
پاسخ کوتاه به ابهامهای اصلی برنامه
آیا شرکتکننده باید تعداد مشخصی خطا پیدا کند؟
خیر. این برنامه مسئولیت آزمایش محصول را به شرکت منتقل نمیکند. انتظار فقط این است که مشکلات مهم مشاهدهشده، در حد توان و با حسن نیت، اطلاع داده شوند.
آیا استفاده رایگان دائمی است؟
استفاده رایگان تا زمانی ادامه دارد که بهرهبرداری در دامنه توافقشده باقی بماند، شرایط استفاده منصفانه رعایت شود و برنامه همکاری فعال باشد.
اگر نیازها یا دامنه بهرهبرداری شرکت تغییر کند چه میشود؟
ابتدا موضوع با شرکت در میان گذاشته میشود و فرصت مناسبی برای بازتنظیم دامنه همکاری یا انتخاب طرح تجاری در اختیار آن قرار میگیرد. تغییر نیازها به قطع ناگهانی دسترسی منجر نمیشود.
مالک اطلاعات ثبتشده در سامانه چه کسی است؟
مالکیت اطلاعات شرکت متعلق به همان شرکت باقی میماند. تیم SysLink فقط در حدود لازم برای ارائه خدمت، حفظ امنیت و بررسی مشکلات از اطلاعات استفاده میکند.
آیا همه پیشنهادهای شرکتکنندگان اجرا میشوند؟
خیر. همه گزارشهای معتبر بررسی میشوند، اما اجرای پیشنهادها به اهمیت، امکان فنی، اولویت محصول و منافع عمومی کاربران بستگی دارد.
شروع همکاری
ابتدا تناسب فعالیت شرکت با برنامه رایگان بررسی میشود
در درخواست خود، تعداد کاربران، حوزه فعالیت و ماژولهای موردنیاز را بنویسید تا حدود استفاده پیش از فعالسازی روشن باشد.