تعیین دامنه و پیشنیازهای پذیرش، عیبیابی و برآورد تعمیر
از مسیر «خدمات مشتری ← تعمیرگاه» وارد ماژول شوید و ابتدا شرکت فعال، نقش کاربر و محدوده تاریخ را بررسی کنید. برای ثبت وضعیت اولیه و رضایت برای هزینه داده نمونه «پذیرش دستگاه، عیبیابی، تأیید برآورد و تحویل پس از تعمیر» را انتخاب کنید و مشخص کنید چه رکوردی مبدأ است، چه کسی ثبت را انجام میدهد و چه کسی باید نتیجه را تأیید کند. سپس قابلیتهای ابطال پذیرش تعمیر، ایجاد پذیرش تعمیرگاه، ثبت برآورد تعمیر، ثبت عیبیابی، ویرایش پذیرش تعمیرگاه را با وضعیت فعلی رکورد تطبیق دهید. اگر اطلاعات پایه ناقص، دوره بسته یا دسترسی نامعتبر است، عملیات را شروع نکنید؛ علت را در همان مبدأ اصلاح کنید. این کنترل اولیه از ایجاد رکوردی جلوگیری میکند که ظاهراً ذخیره شده اما در گزارش، حسابداری یا گردش بعدی قابل استفاده نیست.
شرکت فعال، دسترسی، تاریخ و دادههای پایه لازم برای «پذیرش، عیبیابی و برآورد تعمیر» معتبر و قابل توضیح باشند.
