YetiForce یک CRM متن‌باز است که دامنه امکانات گسترده‌ای دارد و برای تیم‌هایی طراحی شده که فقط یک دفترچه مخاطب ساده نمی‌خواهند. در YetiForce می‌توان فرآیندهای فروش، فعالیت‌ها، نقش‌ها، مشتریان، گزارش‌ها و بخش‌های مختلف ارتباط با مشتری را مدیریت کرد.

این محصول برای شرکت‌هایی مناسب است که CRM را جدی‌تر از ثبت چند تماس و یادداشت می‌بینند.

نقطه قوت YetiForce

مزیت YetiForce گستردگی امکانات و نگاه فرآیندی آن است. اگر شرکت شما چند کاربر فروش، فرآیند پیگیری، گزارش و سطح دسترسی می‌خواهد، YetiForce ارزش بررسی دارد.

اما گستردگی امکانات به معنی نیاز به پیکربندی و آموزش بیشتر است. اگر تیم فروش شما تجربه CRM ندارد، باید زمان کافی برای آماده‌سازی فرآیندها بگذارید.

نکته انتخاب

قبل از انتخاب YetiForce، نسخه جاری، نیازمندی‌های نصب، مستندات، روش پشتیبانی و وضعیت افزونه‌ها را بررسی کنید. همچنین باید روشن باشد که CRM قرار است جایگزین ERP نشود؛ CRM به فروش قبل از قطعی شدن معامله کمک می‌کند، ERP عملیات بعد از سفارش را کنترل می‌کند.

منابع رسمی