OroCRM یک CRM متن‌باز با تمرکز روی فروش B2B و مشتریان سازمانی است. این محصول در اکوسیستم Oro قرار می‌گیرد و برای شرکت‌هایی که با مشتریان سازمانی، حساب‌های کلیدی و مسیرهای فروش طولانی کار می‌کنند قابل بررسی است.

در CRMهای B2B، فقط نام و شماره تماس کافی نیست. سابقه تعامل، شرکت مشتری، فرصت‌های فروش، فعالیت‌ها و ارتباط با کانال‌های فروش اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

نقطه قوت OroCRM

مزیت OroCRM تمرکز روی B2B و ارتباط آن با راهکارهای دیگر Oro مانند تجارت الکترونیک B2B است. اگر شرکت شما فروش سازمانی دارد، این نگاه می‌تواند از CRMهای بسیار ساده مناسب‌تر باشد.

در مقابل، پیاده‌سازی OroCRM معمولا نیازمند تیم فنی و بررسی دقیق نسخه Community، مستندات و نیازمندی‌های زیرساخت است.

نکته انتخاب

اگر فروش شما کوتاه، ساده و کم‌مرحله‌ای است، OroCRM ممکن است سنگین‌تر از نیازتان باشد. اگر فروش B2B پیچیده دارید، ارزش بررسی بیشتری دارد.

منابع رسمی